Foire aux questions

Une question ? Besoin d'aide ? Votre réponse se trouve surement dans notre FAQ !

Que faire si la quantité de colis reçue ne correspond pas à celle annoncée ?



Pas d’inquiétude, il se peut qu’un de vos colis ait été égaré. Chez Nateo Concept, nous nous chargeons de retrouver votre colis et de vous le livrer dans les plus brefs délais.

Merci de mentionner le manque sur le bon de transport et de contacter directement notre service après-vente par téléphone en mentionnant bien le/les colis manquant(s).



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