Foire aux questions
Une question ? Besoin d'aide ? Votre réponse se trouve surement dans notre FAQ !
Je décide d’annuler ma commande après expédition de celle-ci, comment ça se passe ?
Dans ce cas de figure, Nateo Concept remboursera la totalité de la commande au client sans les frais de port aller et retour des produits.
Les tarifs concernant les frais de retour érigés par Nateo Concept sont donnés en fonction du poids de la commande à rapatrier.
| Poids | Tarif (TTC) |
| 0 à 10 kg | 55€ |
| 11 à 30 kg | 70€ |
| 31 à 60 kg | 91€ |
| 61 à 100 kg | 142€ |
| + de 100 kg | 1.32€/ kilo sup. |