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Pago seguro
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Nuestros métodos de pago
Elija la opción que más le convenga.
Tarjeta de crédito
CB, Visa, Mastercard, MaestroPague su pedido directamente de una sola vez con tarjeta bancaria.
Ver las condiciones
Seleccione el pago con tarjeta bancaria al validar su pedido.
Su banco puede solicitarle una verificación adicional, en particular mediante 3D Secure.
Su pedido queda confirmado una vez aceptado el pago.
PayPal
En 1 o 4 plazosPague su compra con PayPal de una sola vez o elija el pago en 4 plazos, si cumple los requisitos.
Ver las condiciones
Se ofrecen dos opciones al realizar el pago:
- PayPal: pago de una sola vez.
- PayPal en 4 plazos: pago fraccionado, sujeto al cumplimiento de los requisitos y a la aprobación de PayPal.
Se le redirigirá a PayPal para finalizar la transacción.
Los posibles gastos, los plazos y las condiciones aplicables se indican antes de la validación.
Pago con Alma
En 3 o 4 plazosDivida el pago de su pedido en varios plazos con Alma.
Ver las condiciones
El pago en 3 o 4 plazos se ofrece sujeto al cumplimiento de los requisitos y a la aprobación de Alma.
Seleccione la opción que prefiera al realizar el pago.
A continuación, se le redirigirá a la interfaz segura de Alma para consultar las condiciones de su financiación.
El calendario de pagos, los posibles gastos y el importe total a pagar se muestran antes de la validación.
Alma puede aceptar o rechazar una solicitud de pago a plazos.
Transferencia bancaria
Pago de una sola vezRealice el pago por transferencia después de validar su pedido.
Ver las condiciones
Después de validar su pedido, recibirá los datos bancarios necesarios para realizar la transferencia.
Dispone de 10 días para realizar el pago. Transcurrido ese plazo, el pedido podrá cancelarse.
Su pedido queda validado tras recibir el pago.
La tramitación y preparación de su pedido comienzan tras recibir el pago.
Las opciones de pago a plazos se ofrecen según las condiciones y los criterios de admisión de los proveedores correspondientes.
Preguntas frecuentes
Respuestas a sus preguntas antes de finalizar su pedido.
¿Es seguro pagar en Nateo Concept?
Sí, los pagos realizados en Nateo Concept son seguros. Las transacciones están protegidas y las procesan nuestros proveedores de pago.
Al pagar con tarjeta bancaria, su banco puede solicitarle una verificación adicional para confirmar su compra.
Nateo Concept no almacena sus datos bancarios.
¿El pago a plazos conlleva gastos?
Los posibles gastos dependen del proveedor y de la opción de pago elegida.
Con Alma o PayPal, las condiciones, los plazos y el importe total a pagar se indican antes de validar el pago.
¿Por qué se ha rechazado el pago con mi tarjeta bancaria?
Compruebe los datos introducidos, la fecha de caducidad de su tarjeta, el límite de su tarjeta y la verificación de seguridad solicitada por su banco.
Si el problema persiste, contacte con su banco o elija otro método de pago disponible.
¿Cuándo se confirma mi pedido?
Su pedido queda confirmado una vez aceptado el pago.
Si paga por transferencia bancaria, su pedido se valida y tramita una vez recibidos los fondos.
¿Cómo puedo obtener mi factura?
Puede encontrar su factura, cuando esté disponible, en su cuenta de cliente, en la sección «Historial de pedidos».
Si necesita ayuda, contacte con nuestro equipo e indique su número de pedido.
¿Tiene alguna pregunta sobre su pago?
Nuestro equipo está a su disposición para ayudarle.
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